Telemedicina 24h
Deu um susto de madrugada? Fale com um veterinário por vídeo, sem sair de casa e com orientação imediata.
Nos planos SEGURO, PLUS, TOTAL e VIP, você leva seu pet onde quiser e a CRD devolve parte do que gastou, conforme cobertura, carência e limites. No CUIDADO e no ESSENCIAL, a Central 24h indica a clínica credenciada e paga direto a ela.
O CRD Pet+ tem dois jeitos de cuidar: nos planos de reembolso, você escolhe quem atende o seu pet; nos de urgência e emergência, a Central 24h indica a clínica credenciada e paga direto a ela.
Deu um susto de madrugada? Fale com um veterinário por vídeo, sem sair de casa e com orientação imediata.
Nos planos SEGURO, PLUS, TOTAL e VIP, seu pet não precisa se adaptar a um lugar novo. Você continua levando em quem já conhece o histórico, as manias e os dramas dele.
Nos planos de reembolso, pagou o atendimento, enviou a nota fiscal e o laudo em até 30 dias e o valor volta para você, conforme cobertura, carência e limites.
Consultas, exames, emergências e, nos planos que incluem, cirurgias. Cada plano tem cobertura, limites e carências próprios, descritos no cartão dele.
Em todos os planos: videoconsulta com um veterinário pelo WhatsApp.
Central 24h: 0800 404 4042 ou WhatsApp (41) 98709-6321. Ela faz a triagem e indica a clínica credenciada, com pagamento direto.
Nos planos de reembolso, leve o pet ao veterinário que escolher. No CUIDADO e no ESSENCIAL, ligue antes para a Central: ir direto pode fazer você perder a cobertura.
SEGURO, PLUS, TOTAL e VIP: pague consulta, exame ou cirurgia e guarde a nota fiscal e o laudo.
Em até 30 dias corridos do atendimento, com o laudo e a nota fiscal.
O valor é transferido após a análise, conforme cobertura, carência e limites do plano.
Depoimentos e casos reais de tutores que usaram o plano quando mais precisaram.
"Precisou de tratamento para otite severa. O CRD Pet+ reembolsou R$ 734,57 de um total de R$ 789,87, uma economia de 93% para a família."
"Estou muito satisfeita com o plano de saúde, pois posso escolher a minha clínica de confiança. Já precisei de consulta de emergência e fiz a solicitação de reembolso e fui atendida rapidinho."
"Cirurgia de emergência por ingestão de brinquedo. O CRD Pet+ reembolsou R$ 2.560,00 de um total de R$ 3.200,00, uma economia de 80% para a família."
"Corte profundo na pata após passeio, precisou de sutura e sedação. O CRD Pet+ reembolsou R$ 818,40 de um total de R$ 930,00, uma economia de 88% para a família."
"Vacinação completa e consulta de rotina. O CRD Pet+ reembolsou R$ 410,00 de um total de R$ 410,00, uma economia de 100% para a família."
Como usar
O jeito de usar depende do plano que você contratou. A telemedicina 24h vale em todos, e o Pet+ ON é só telemedicina.
Jeito 1 · SEGURO, PLUS, TOTAL e VIP
Livre escolha com reembolso. Para quem já tem um profissional de confiança e prefere continuar com ele.
Jeito 2 · CUIDADO e ESSENCIAL
Modelo assistencial, para acidentes e doenças repentinas. Não funciona por reembolso nem por livre escolha.
No CUIDADO e no ESSENCIAL, o primeiro passo é sempre a Central. Ir direto à clínica sem avisar antes pode fazer você perder a cobertura. Veja como funciona (PDF).
Por onde começar
Primeiro, diga o que você espera do plano. Depois, compare só os planos daquele caminho.
Os planos do CRD Pet+ seguem duas estruturas de cobertura diferentes. Na linha 1, os valores em R$ são limites de cobertura, pagos direto à clínica credenciada indicada pela Central. Na linha 2, são limites de reembolso: o que a CRD devolve para você.
Linha 1 · urgência e emergência
Para quando o pet adoece ou se machuca. No CUIDADO e no ESSENCIAL, consulta, exames, procedimentos e cirurgia são cobertos em urgência ou emergência, sempre com uma ligação para a Central 24h antes de ir à clínica: ela faz a triagem, indica a credenciada mais próxima e paga direto, dentro dos limites. Não há reembolso nem livre escolha. A telemedicina vale a qualquer momento; a consulta de vacina, só no ESSENCIAL. Mensalidade baixa, com limite por evento e um número definido de eventos por ano. CUIDADO e ESSENCIAL aceitam pets de qualquer idade.
Primeiro passo
Um veterinário por vídeo, sempre que a dúvida aparecer.
Indicado para: quem quer parar de procurar resposta na internet e falar com um veterinário de verdade.
Urgência e emergência
Acrescenta consulta clínica e exames de laboratório à telemedicina.
Indicado para: pet saudável, para ter consulta e exames cobertos quando ele adoecer ou se machucar.
Urgência, emergência e cirurgia
O primeiro plano com cirurgia, anestesia e exames de imagem.
Indicado para: quem quer estar coberto se o pet precisar ir para a mesa de cirurgia.
As duas linhas têm estruturas de cobertura diferentes. Não são continuação uma da outra. O Pet+ ESSENCIAL, da linha 1, cobre cirurgia; o Pet+ SEGURO, da linha 2, não cobre, e em troca traz consulta ilimitada, internação e vacina. Na dúvida, fale com a gente antes de escolher. Como funcionam o CUIDADO e o ESSENCIAL (PDF).
Linha 2 · rotina e prevenção
Consulta sem limite, vacinas, exames de rotina, especialistas e internação, sem precisar de uma urgência. Você escolhe o veterinário e pede o reembolso por procedimento em até 30 dias corridos do atendimento, com um limite de uso anual por grupo. Para quem vai à clínica com frequência. Aceitam pets de até 10 anos.
Consulta e internação
Consulta sem limite, internação e vacina reembolsada.
Indicado para: quem usa muito consulta e exame no dia a dia, e quer a vacina de volta.
Especialistas
Especialista, cirurgia e UTI entram aqui.
Indicado para: tutor que quer diagnóstico de especialista sem pagar a consulta inteira do bolso.
Avançado
Mais cirurgia, mais internação e quimioterapia.
Indicado para: pet com condição crônica ou idade avançada, que usa a clínica com frequência.
Premium
A cobertura mais ampla, com medicina felina e tratamentos complexos.
Indicado para: quem não quer decidir tratamento olhando para o preço.
Para entrar em qualquer plano, o pet precisa estar com as vacinas em dia. O plano vale por 1 ano, com renovação automática e reajuste anual pelo IPCA, avisado com 30 dias de antecedência. Regras completas nas Condições Gerais 2025 da Meu Pet Club (PDF).
Antes de decidir
Caso a caso
Carência é o tempo entre contratar e poder usar cada cobertura, e ela não é igual para tudo. A telemedicina começa a valer em dois dias; uma cirurgia, em dois meses. Se o seu caso não pode esperar, fale com a gente antes de contratar.
Vale conversar primeiro quando:
Um consultor olha a situação do seu pet e responde com clareza o que dá para fazer hoje, inclusive quando a resposta é esperar.
Falar sobre o meu casoSem compromisso. O prazo de cada cobertura também está em “Ver o que está coberto”, em cada plano.
Faça a simulação gratuita direto no CRD Pet+ e veja o valor ideal para o seu pet em menos de 2 minutos.
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